وقتی کارتریج جوهر اپسون قابل شناسایی نیست چه باید کرد
مشکل بسیار رایج “کارتریج جوهر افشان اپسون قابل شناسایی نیست” (Epson ink cartridges cannot be recognised) شاید یکی از آزار دهنده ترین و ناراحت کننده ترین ارورهایی باشد که صاحبان پرینترهای اپسون از آن شکایت دارند. شاید باور کردنی نباشد که این مشکل به همان اندازه که برای جوهر های سازگار اتفاق میافتد در مورد جوهرهای اصلی نیز رایج است. ارور قابل شناسایی نبودن، میتواند به دلایل مختلف رخ دهد و در این مطلب برای حل آن به ساده ترین راه حلها مطابق زیر اشاره شده است.
راه حل مشکل کارتریج جوهر اپسون
برای رفع مشکل، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
- همه کارتریج ها را از داخل پرینتر بیرون بیاورید.
- پرینتر را خاموش کرده و از برق بکشید و آن را حداقل به مدت 20 دقیقه به حال خود بگذارید.
- مجددا پرینتر را به برق وصل نمایید.
- پرینتر را روشن نموده و مجددا تمام جوهرها را داخل آن نصب کنید.
گاهی اوقات این مشکل به این دلیل پیش میآید که کارتریج های جوهر کاملا در جای خود مستقر نشدهاند و نمیتوانند به درستی با اتصالات پرینتر ارتباط برقرار کنند. همچنین بررسی کنید که میکروچیپ های کوچک موجود روی جوهرها تمیز هستند یا خیر. این کار را با ملایمت انجام دهید و آنها را با انگشتانتان لمس نکنید. اگر پیام خطا را همچنان دریافت میکنید، سعی کنید هر یک از کارتریج ها را یک به یک در جای خود قرار دهید، چرا که به احتمال زیاد یکی از کارتریجها دارای یک میکرو تراشه خراب است. به این ترتیب می توانید میکروچیپ خراب را شناسایی و جدا کنید.
یکی دیگر از علل رایج، استفاده از ترکیبی ار هر دو نوع کارتریج اصلی و سازگار است. توصیه می شود که هنگام کار با پرینتر اپسون یا همه کارتریجها سازگار باشند و یا اینکه همه آنها اصل باشند و از هر دو بطور همزمان استفاده نشود. به این ترتیب پرینتر اپسون نمیتواند تفاوت بین میکرو چیپهایی را که روی هر یک از کارتریج ها قرار دارد، تشخیص دهد. اکثر مواقع این مشکل با انجام این کار حل خواهد شد.
هشدار به روز رسانی Firmware در اپسون
هشدار!! در صورت استفاده از کارتریج های سازگار، تحت هیچ شرایطی سیستم عامل خود را در پرینتر اپسون به روز نکنید. کمپانی اپسون همیشه تلاش میکند تا با استفاده از کارتریج های سازگار مبارزه نماید و از این طریق بتواند سهم بیشتری از بازار را به دست بگیرد. بنابراین اگر از شما خواسته میشود که سیستم عامل و نرم افزارهای خود را به روز رسانی کنید این کار را انجام ندهید! همچنین هرگونه به روز رسانی خودکار را در گزینه های نرم افزار پرینترتان خاموش کنید.